Il servizio vi offre una assistenza tecnica qualificata sul MePA.

Vi dedichiamo un nostro ingegnere esperto tramite videoconferenza interattiva e condivide con voi non solo documenti ma anche lo schermo del computer tramite "doppi comandi". Vi basta avere un computer connesso ad Internet, il servizio di videoconferenza lo paghiamo noi. 

A vostra scelta, l’assistenza potrà essere anche solo telefonica.

Un esperto dedicato a distanza - 2 ore

SKU: 0014
€240.00Prezzo
  • Il nostro esperto mette a vostra disposizione la propria competenze nell’utilizzo del MePA:

    • per assistervi nella compilazione del catalogo,
    • nella  partecipazione ad una RdO
    • nella risoluzione di problemi concreti e urgenti inerenti l'utilizzo del MePA
  • Il servizio include un plafond di 240 minuti di assistenza da richiedere nell’arco di 1 anno. Ad ogni assistenza fornita il tempo dedicato sarà scalato dal credito residuo.

    Risponderemo immediatamente alla vostra richiesta di assistenza telefonica nell’80% dei casi, e nei restanti potete contattarci tramite mail e verrete ricontattati entro 4 ore lavorative.

    Gli orari in cui è fornita l’assistenza sono 09:30 – 18:30 dal lunedì al venerdì.

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